Договор-оферта

ИП Селиверстова Дарья Юрьевна • ИНН 143321593807

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание психологических консультационных услуг

г. Пермь

Дата публикации: «24» марта 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Селиверстовой Дарьи Юрьевны (ИНН 143321593807, ОГРНИП 323595800084506, далее — «Исполнитель») неопределённому кругу лиц заключить договор на оказание психологических консультационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом (принятием оферты) является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

1.4. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора.

1.5. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.

1.6. Принимая настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, а также дал согласие на получение рекламных рассылок предоставляются Заказчиком отдельно путем проставления соответствующих отметок (чек-боксов) на сайте Исполнителя. Специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, интимной жизни) Исполнителем с привязкой к личности Заказчика не обрабатываются (применяется система обезличивания / двойных записей).

1.7. Услуги по настоящему Договору оказываются исключительно лицам, достигшим 18-летнего возраста. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.


2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги немедикаментозной психотерапии и психологического консультирования (далее — «Услуги»), а Заказчик оплачивает указанные Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

2.2. Перечень и стоимость Услуг:

Индивидуальная работа:
Наименование УслугиПродолжительностьСтоимость, руб.
1Диагностическая (первичная) консультация60–75 минут6 500
2Индивидуальная психологическая консультация (последующие сессии)60 минут13 000
Парная (семейная) работа:
Наименование УслугиПродолжительностьСтоимость, руб.
3Парная диагностическая (первичная) консультация90 минут10 000
4Индивидуальная консультация для каждого партнёра перед началом парной работы60 минут5 000
5Парная психологическая консультация (последующие сессии) — 1 час60 минут13 000
6Парная психологическая консультация (последующие сессии) — 1,5 часа90 минут15 000
7Парная психологическая консультация (последующие сессии) — 2 часа120 минут18 000
Мини-группа (тройки):
Наименование УслугиПродолжительностьСтоимость, руб.
8Диагностическая (первичная) консультация для вступления в мини-группуИндивидуально4 000
9Еженедельная групповая консультация в мини-группе (3 человека)По программе4 000
Экстренная кризисная сессия:
Наименование УслугиПродолжительностьСтоимость, руб.
10Экстренная кризисная сессия (острые состояния, панические атаки, кризисные ситуации). Фиксированная стоимость вне зависимости от фактической длительности.до 4 часов10 000

2.3. Порядок начала работы. Перед началом регулярных консультаций Заказчик проходит обязательную диагностическую (первичную) консультацию. Количество диагностических сессий определяется Исполнителем индивидуально. Прохождение диагностических сессий не обязывает Заказчика продолжать работу с Исполнителем.

2.4. Лист ожидания. Запись на консультацию осуществляется в порядке очерёдности поступления заявок. Исполнитель связывается с Заказчиком в порядке очереди. В случае экстренной ситуации Заказчик может обратиться к Исполнителю напрямую: WhatsApp +7 (902) 645-14-48, Telegram @daria_dbnkv.

2.5. Актуальный перечень Услуг и их стоимость размещены на сайте . В случае расхождения между информацией на сайте и настоящим Договором приоритет имеет информация на сайте на дату акцепта.

2.6. Исполнитель вправе изменять перечень и стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные до даты изменений.


3. Важные оговорки

> 3.1. Услуги Исполнителя НЕ ЯВЛЯЮТСЯ медицинской деятельностью. Исполнитель не ставит медицинских диагнозов, не назначает и не отменяет медикаментозное лечение, не проводит медицинских процедур.

> 3.2. Исполнитель оказывает услуги немедикаментозной психотерапии и психологического консультирования. Данные услуги не являются медицинской деятельностью. Исполнитель не ставит психиатрических диагнозов и не назначает фармакологическое лечение (в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ).

3.3. Исполнитель оказывает услуги психологического консультирования с использованием методов когнитивно-поведенческого подхода (КПТ), терапии принятия и ответственности (ACT), эмоционально-образного подхода (ЭОТ) и иных научно обоснованных методов психологического консультирования.

3.4. При наличии у Заказчика медицинского диагноза или подозрения на наличие психического расстройства Исполнитель рекомендует Заказчику обратиться к профильному врачу-специалисту (психиатру, врачу-психотерапевту, неврологу).

3.5. Результат психологической консультации зависит от множества факторов, включая степень вовлечённости Заказчика, честность предоставляемой информации и готовность к изменениям. Исполнитель не гарантирует конкретный результат.

3.6. Исполнитель подтверждает, что имеет высшее непрофильное образование и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки по соответствующему профилю, дающее право на ведение профессиональной деятельности. Исполнитель осуществляет деятельность с учетом переходных положений законодательства РФ до прохождения независимой оценки квалификации (НОК).


4. Порядок оказания Услуг

4.1. Для записи на консультацию Заказчик направляет заявку одним из способов:

4.2. Исполнитель подтверждает запись и согласовывает с Заказчиком дату, время и формат консультации.

4.3. Онлайн-консультации проводятся посредством видеосвязи на платформе, согласованной сторонами (Zoom, Google Meet, Telegram видеозвонок или иная).

4.4. Очные консультации проводятся по адресу, согласованному сторонами в г. Перми.

4.5. Услуга считается оказанной в момент проведения консультации.


5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг указана в п. 2.2 настоящего Договора и на сайте Исполнителя.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком до начала оказания Услуги (предоплата) одним из следующих способов:

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.


6. Отмена и перенос консультации

6.1. Заказчик вправе бесплатно отменить или перенести консультацию, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала консультации.

6.2. В случае отказа Заказчика от Услуги или запроса на перенос менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала консультации, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР).

К ФПР Исполнителя относятся, в том числе, но не ограничиваясь:

6.3. В случае неявки Заказчика на согласованную консультацию без предварительного уведомления Исполнитель вправе применить порядок возврата за вычетом ФПР, аналогичный п. 6.2 настоящего Договора.

6.4. Исполнитель вправе отменить или перенести консультацию по уважительной причине, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа. В этом случае Заказчику предлагается альтернативная дата или полный возврат оплаты.


7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе получить возврат предоплаты в следующих случаях:

7.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7.3. После оказания Услуги (проведения консультации) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.


8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется

8.2. Исполнитель вправе

8.3. Заказчик обязуется

8.4. Заказчик вправе


9. Конфиденциальность

9.1. Вся информация, сообщённая Заказчиком Исполнителю в рамках консультации, является конфиденциальной.

9.2. Исполнитель обязуется не раскрывать указанную информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев:

9.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://seliverstova-psy.ru/docs/politika-obrabotki-pdn.html


10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия, предпринятые Заказчиком на основании информации, полученной в ходе консультации.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои каналов связи (интернет, платформы видеосвязи), если они произошли не по вине Исполнителя.

10.4. Стороны признают, что психологическое консультирование носит субъективный характер. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя или методологией не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно. В случае выявления признаков недобросовестного поведения Заказчика (потребительского экстремизма), Исполнитель оставляет за собой право использовать механизмы защиты, предусмотренные Федеральным законом № 500-ФЗ.


11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, эпидемий, забастовок, военных действий, принятия государственными органами нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств по Договору, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.


12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на письменную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

12.2. В случае невозможности урегулирования споров путём переговоров стороны вправе обратиться в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации (Законом РФ «О защите прав потребителей»).


13. Заключительные положения

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта (п. 1.3) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные до даты изменений.

13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».


14. Реквизиты Исполнителя

ИП Селиверстова Дарья Юрьевна

ИНН: 143321593807

ОГРНИП: 323595800084506

Адрес: 614036, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Окулова, д. 62, кв. 206

Эл. почта:

Сайт: